“群里吼一吼，不如实地走一走”

  “以前每天在各类政务APP操作的时间，有时比走访群众还多。”秦培凯深有感触地说，现在他手机里只有办理政务的APP，微信工作群也只剩4个，更多精力可以放到干实事上。

  “群里吼一吼，不如到实地走一走。”在郴州，不少基层干部和秦培凯有同样的感受。曾经一段时间，对于形式主义的东西，特别是“指尖上的负担”，基层干部深受其苦。

  “34个微信工作群，‘嘟嘟嘟’振个不停。”在郴州市纪委监委此前开展的一次监督检查中，某村干部向走访人员道出了心底的无奈，“实在不想看，但又不敢不看，万一漏掉了上级指派的任务，怎么办？”

  检查发现，不少干部手机里的政务APP、小程序超过20个，个别干部大大小小的微信工作群甚至超过30个，其中要求定期打卡、上传资料的占了一大半。

  问题就是改进工作的方向。“要全面摸排起底，进行集中规范整治。”郴州市委扛牢整治形式主义为基层减负政治责任，推出减会议、减文件、减陪同、减督查、减考核、减流程、减群组“七减”措施。其中“减群组”，明确要求严格控制微信、QQ等平台工作群组。

  郴州市纪委监委立足职责定位，联合市委网信办等部门，督促相关职能部门对原有的移动互联网应用程序逐一研判，对缺乏实用价值的市县级政务APP予以关停，清理活跃度低的政务公众账号，加快优化整合性质类似的微信工作群，并将保留下来的工作群组予以备案。

  作为全国“指尖上的形式主义”整治工作的试点城市，郴州市今年“关停并转”一批政务APP、政务公众账号等。同时该市明确，对于政务APP，不得强行要求基层下载安装、频繁登录、签到打卡等，不得以工作留痕、积分排名代替实际工作成效评价，不再把安装推广使用政务APP的情况，作为考核评价、评比评选的依据，大大减轻基层干部“指尖上的负担”。

  既要减负担，也要提效能。各类民生事项办理往往涉及多个平台，不同的政务平台、系统终端之间数据不互通，需要频繁切换系统、多头填报数据。为此，郴州市建设“城市大脑”，运用大数据、云计算、人工智能等技术将分散的政府、企业、社会数据资源进行整合，赋能城市治理、民生服务等多类业务应用场景，解决政务服务、城市治理痛点问题。

  “通过‘城市大脑’赋能，‘湘易办’郴州旗舰店推出郴企惠、营商地图、无证明城市等特色服务，实现全程网办事项1108项，‘电子身份证’等9类电子证照随身带，无犯罪记录证明等21项证明材料全程网办，老年公交卡年审等17项事项快速办理。”郴州市纪委监委有关负责同志介绍，平台提高了工作效率，切实为群众排忧、给干部减负，让干部有更多精力抓落实。

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